Социальная ответственность бизнеса – это, прежде всего, добровольное участие компании в развитии социальной или экономической сферы общества. В более широком понимании ответственность бизнеса перед обществом понимается, как с одной стороны наличие определённых ожиданий коллектива по отношению к бизнес-структурам, а с другой стороны – понимание ими своего долга, их ответственность за социально-экономические последствия своей деятельности.

Мало того, определенная доля ответственности несется и за конфиденциальную информацию, данные, на которых держится любое дело. Так, к примеру, многими современными магазинами ведется  учет посетителей и собираются данные о постоянных клиентах. Специальное оборудование, которое можно недорого приобрести через сеть Интернет, способствует легкому сбору таких сведений, и они действительно помогают делу развиваться. Однако хранить эти данные нужно тщательно и скрыто, не допуская их утечки – это очень важно.

В нашей стране на государственном уровне социальная ответственность бизнеса была признана основополагающим принципом общения между обществом, бизнесом и властями. Предполагается, что активная помощь со стороны бизнесменов поможет решить ряд проблем в таких сферах, как образовании, здравоохранение и ряде других.

Учитывая опыт других стран в сфере социальной ответственности бизнеса, стоит отметить, что такая система взаимодействия выигрышна не только для общества, но и для бизнеса. Так, регулярные расходы крупных фирм на социальные проекты способствуют появлению интереса к ним со стороны инвесторов. Помимо этого, деловые организации, активно участвующие в социальной жизни общества, становятся значительно более привлекательными для клиентов.

Поэтому в наше время уже практически невозможно найти такую крупную зарубежную компанию, которая бы добровольно не принимала участие в социально значимых проектах. Такой подход давно стал обязательным для деловых компаний в Европе и США, а теперь активно пропагандируется и в нашей стране.

В нашей стране, как показывают исследования, одним из основных мотивом для участия в мероприятиях, основной целью которых является благотворительность на благо общества, оказывается желание бизнесмена наладить взаимовыгодный контакт с государственными властями.

То же самое касается, к примеру, и передачи собранной информации каким-либо определенным уполномоченным структурам. Поэтому повышение заинтересованности предпринимателей в социальной активности остается одной из основных задач в формировании взаимоотношений между обществом и бизнесом.