Услугами проката авто пользуются многие потребители, которым требуется выехать за город или встретить деловых партнеров с аэропорта. При этом никто не застрахован от поломки автомобиля, находящегося в аренде. В такой ситуации существует несколько правил, рассказывающих, как поступать со сломанным арендованным транспортным средством, чтобы не остаться должным компании. Короткая и емкая инструкция представлена ниже.

Как вести себя при поломке

Существует огромная разница между типами неисправностей, в каждом отдельном случае свой алгоритм действий:

1. Поломка произошла из-за аварии. В зависимости от виновника рассматривается возможность покрытия убытков компанией страховщиком. Все арендованные автомобили имеют повышенный комплект автострахования, поэтому при любом столкновении надо оставаться на месте и звонить арендодателям.
2. Машина работает некорректно по независящим от вас обстоятельствам. Например, разрыв цепи ГРМ или утечка хладагента это тоже не ваша проблема. В договоре прописано, что авто находится в исправном состоянии, а также есть последовательность действий при поломках разного типа.
3. Вы залили некачественный бензин или сменили масло по собственному усмотрению. Этого делать нельзя. В такой ситуации стоимость ремонта автомобиля будет списана с вашего баланса. В инструкции арендатора строго прописано, какой бензин и на каких ТМК допускается к заливке в выбранное транспортное средство.

Важно! Что бы ни случилось с автомобилем, нельзя скрывать это от арендодателя. Если вы утаите какую-то поломку, произошедшую по вашей вине, дело может дойти до суда с указанием в графе преступления “умышленная порча чужого имущества”.

Как избежать неприятностей и лишних затрат

Вне зависимости от типа поломки, чтобы не платить лишнего и не попасть под уголовное преследование, действовать надо по одному плану:

• не покидать место происшествия;
• сразу звонить компании арендодателю;
• не заниматься самодеятельностью.

А также не забывайте внимательно читать все пункты договора с компанией, где берете авто в прокат, чтобы избежать лишних конфликтов и недопониманий. В официальных бумагах должны быть подробно описаны все непредвиденные ситуации, как указано здесь.

Если выполнять все условия проката, не допускать аварийных ситуаций и не заниматься самодеятельностью, то аренда транспортного средства обойдется недорого, а поездка на нем будет комфортной и приятной.